1. Objeto del servicio

Cenit (nombre comercial de Software Cenit) ofrece servicios de desarrollo de software a la medida: sistemas, aplicaciones, sitios web, ecosistemas digitales y productos NFC. El alcance exacto de cada proyecto se define por escrito en la cotización aceptada por el cliente.

2. Cotizaciones y precios

Cotizar no tiene costo. Los precios publicados son de referencia ("desde") y la cotización final se ajusta al alcance real del proyecto. Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.

3. Formas de pago

Cada plan puede pagarse en un solo pago o a plazos, con un anticipo inicial y mensualidades sin tarjeta de crédito. El trabajo inicia una vez recibido el anticipo acordado.

4. Tiempos de entrega

La fecha estimada de entrega se define por escrito desde la cotización. Puede ajustarse si el cliente entrega tarde la información, contenido o accesos necesarios para avanzar.

5. Rondas de cambios y alcance

Cada plan incluye un número definido de rondas de cambios sobre el alcance cotizado. Cambios que amplíen el alcance original (funciones nuevas, secciones adicionales) se cotizan aparte.

6. Propiedad del proyecto entregado

El sitio, sistema o app entregado es propiedad del cliente. El dominio y el código quedan a su nombre. La cuota de mantenimiento cubre el servicio de mantenerlo en línea, seguro y actualizado — no es una renta para poder usarlo.

7. Mantenimiento y soporte

Todo desarrollo entregado incluye una cuota de mantenimiento, con cadencia mensual, semestral o anual según el servicio. El mantenimiento puede cancelarse en cualquier momento; al cancelarlo, el desarrollo deja de recibir hosting, respaldos, actualizaciones y soporte por nuestra parte.

8. Cancelaciones y política de reembolsos

El cliente puede cancelar un proyecto en desarrollo; el anticipo cubre el trabajo ya realizado hasta ese punto y no es reembolsable. Los pagos a plazos ya vencidos tampoco se reembolsan. Si Cenit no puede iniciar el proyecto tras recibir el anticipo, este se reembolsa en su totalidad.

9. Contenido proporcionado por el cliente

El cliente es responsable de contar con los derechos de las imágenes, textos y demás material que entregue para su proyecto. Cenit no verifica la titularidad de ese contenido.

10. Limitación de responsabilidad

Cenit trabaja con buenas prácticas de seguridad y respaldos, pero no garantiza disponibilidad absoluta ni está exenta de fallas de terceros (hosting, dominios, pasarelas de pago). No somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del software entregado.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de acuerdos particulares con clientes fuera de México, definidos caso por caso en la cotización.

Este documento resume las condiciones comerciales de Cenit y no sustituye asesoría legal profesional. Última actualización: 2026.